अब अगर आपकी ट्रेन तीन घंटे या उससे ज्यादा लेट होती है, तो फिर आप अपने टिकट कैंसिल करवा सकते हैं, बदले में आपको टिकट का पूरा पैसा रिफंड मिलेगा।
New Delhi, Dec 03 : भारतीय रेल देश की लाइफलाइन कही जाती है, लाखों लोग रोजाना इसमें सफर करते हैं, लेकिन कई लोग ट्रेनों की लेटलतीफी से भी परेशान रहते हैं, कई बार उन्हें लगता है कि टिकट के लिये पैसे भी दे दिये और परेशानी अलग से मोल ले ली, ऐसे यात्रियों के लिये रेल मंत्रालय अब नया कदम उठाने जा रही है, जी हां, अब अगर आपकी ट्रेन तीन घंटे या उससे ज्यादा लेट होती है, तो फिर आप अपने टिकट कैंसिल करवा सकते हैं, बदले में आपको टिकट का पूरा पैसा रिफंड मिलेगा।
क्या करना है ?
अगर आपकी लेट ट्रेन होती है, तो फिर आपको अपने टिकट के कैंसिलेशन के साथ ही टिकट डिपॉजिट रिसिप्ट यानी टीडीआर देनी होती है, 
अगर आपका टिकट 200 किमी तक के डिस्टेंस का है, तो फिर आपको तीन घंटे पहले अप्लाई करना होगा, अगर 201 से 500 किमी तक के डिस्टेंस का है, तो फिर आप 6 घंटे तक अप्लाई कर सकते हैं, लेकिन अगर आपका टिकट 500 किमी से ज्यादा का है, तो फिर आपको 12 घंटे का समय मिलता है।
कैंसिलेशन चार्ज मिल जाएगा रिफंड
अगर आपके पास आरएसी टिकट है, उसे कैंसिल करवाना चाहते हैं, तो ट्रेन के डिपार्चर टाअम से तीस मिनट पहले तक आप अपना टिकट कैंसिल करवा सकते हैं, 
इसके बाद आपको कैंसिलेशन चार्ज काटने के बाद रिफंड वापस हो जाएगा। लेकिन अगर आपके पास ई-टिकट है, और आपकी ट्रेन कैंसिल हो जाती है, तो फिर इसके लिये टीडीआर फाइल करने की आवश्यकता नहीं है, आपका रिफंड अपने आप अकाउंट में आ जाएगा।
टिकट बुक करने के बाद दें पैसा
आईआरसीटीसी ने तत्काल टिकट के लिये पेमेंट की सुविधा शुरु की है, इस सुविधा के तहत आप ePayletter के तहत अपनी टिकट बुक कर सकते हैं, 
इसके तहत आपको टिकट बुक करने के बाद पेमेंट करने के लिये 14 दिनों का समय मिलता है। लोगों में रेलवे द्वारा शुरु की गई ये सुविधा काफी लोकप्रिय हो रही है, लोग इसका खूब फायदा उठा रहे हैं।
डिजिटल ट्रांजेक्शन को बढावा
रेल मंत्रालय डिजिटल ट्रांजेक्शन को बढावा देने के लिये हर रोज नये-नये कदम उठा रही है, अगर आप भीम एप्प से रेल टिकट बुक करते हैं, 
तो आपको डेबिट या क्रेडिट कार्ड रखने की आवश्यकता नहीं होगी, भीम एप्प से टिकट बुक करने के लिये आपको इसे अपने मोबाइल फोन में डाउनलोड करना होगा, आप इसे गूगल प्ले स्टोर से फ्री में डाउनलोड कर सकते हैं, इसके साथ ही भीम से टिकट बुक करने पर रेलवे कई तरह के ऑफर भी दे रहा है, इन्हीं में एक ऑफर फ्री में सफर करने का भी है।
कैसे कर सकते हैं फ्री में सफर
आपको बता दें कि भारतीय रेल 1 अक्टूबर से लकी ड्रॉ स्कीम चला रही है, जिसमें भीम और यूपीआई एप्प से पेमेंट करने पर रेलवे फ्री में यात्रा करने का मौका दे रही है, 
लेकिन इसके कुछ नियम और शर्ते भी हैं, इस स्कीम के तहत हर महीने 5 लोगों को फ्री में यात्रा का मौका मिलेगा, जो लोग भीम और यूपीआई एप्प से पेमेंट करेंगे, उन्हीं में से 5 लकी विनर्स का नाम चुना जाएगा, ये चुनाव कंप्यूटर के जरिये होगा, जो लोग लकी विजेता होंगे, रेलवे उनका टिकट बुकिंग का पैसा रिफंड कर देगा, इस तरह से आपकी यात्री फ्री हो जाएगी।
अगले साल मार्च तक चलेगी स्कीम
ये स्कीम 31 मार्च 2018 तक चलेगी, स्कीम की एक शर्त ये भी है कि एप्प से टिकट बुक करने के बाद आपको लकी ड्रॉ जिस महीने किया गया है, 
आपको यात्री भी उसी महीने में करना होगा। टिकट बुक करने के बाद अगर आपने उसे कैंसिल कर दिया है, तो फिर आपको इसका फायदा नहीं मिल पाएगा। लकी ड्रा में जीतने वाले लोगों के नाम आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर दिखाये जाएगे, साथ ही विजेताओं को ई-मेल भी किया जाएगा।
भीम एप्प का इस्तेमाल
लोगों को भीम एप्प के इस्तेमाल करने और डिजिटल ट्रांजेक्शन को बढावा देने के लिये सरकार तरह-तरह की स्कीम चला रही है, 
आप भी भीम एप्प को अपने स्मार्टफोन में डाउनलोड करें, इसके बाद उसे अपने बैंक अकाउंट से लिंक कर लें, इसके बाद टिकट बुकिंग पेमेंट आप आसानी से सीधे भीम एप्प से भी कर सकते हैं।
कोई फीस नहीं लगेगी
भीम एप्प से टिकट बुक करने पर आपको अलग से कोई चार्ज नहीं देना होगा, आपका बैंक आपसे यूपीआई और आईएमपीएस फीस ले सकता है, हां, 
इसके इस्तेमाल के लिये नेट बैंकिंग की सुविधा होना भी जरूरी नहीं है, उपभोक्ता का सिर्फ मोबाइल नंबर बैंक में रजिस्टर्ड होना चाहिये, जिसके बाद आप इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं।
